问：金龙IC卡在校园内有哪些功能？

答：食堂吃饭、寝室购电、水房打开水、以及图书馆借书（暂时还没开通）

问：怎样挂失与解除挂失？

答：金龙IC卡不慎丢失，持卡人应立即申请挂失。可以通过圈存机进行挂失与解除挂失,用户也可持本人有效身份证件到实训大楼一楼卡务中心挂失与解除挂失,用户还需将银行卡电话挂失,如果银行账户上有钱, 还需到银行办理相关挂失手续。

问：在哪里补办卡？

答：金龙IC卡挂失后需要补卡时，持卡人应持有效身份证件到校园卡务中心申请补办新卡，并交纳制卡工本费。

问：校园卡挂失后又找到了，怎么办？

答：如果您的校园饭卡挂失后又找到了，在已经补办了新卡的情况下，原卡不能再申请解挂。若未补办新卡，可以由本人持有效证件（身份证、工作证、学生证等）来校园卡务中心办理解挂手续。解挂后，该卡方可正常使用。

问：怎样刷校园饭卡消费？

答：刷卡时，工作人员根据消费情况设定消费金额，持卡人在确认金额无误后将卡放在POS机感应区域，支付成功后，POS机会发出“滴”提示音。

问：校园卡刷卡消费时，发出“嘀嘀嘀”连续报警音怎么办？

答：这种情况多半是由于靠卡时间过短,POS机未成功写卡而致。出现这种情况时，只需重新靠卡即可。（注意，此过程中营业员不需要重新输入消费金额）。

问：校园卡刷卡消费时，没有发出“嘀”提示音怎么办？

答：出现这种情况时若发现校园卡余额有问题，或不能正常使用，请及时持卡来校园卡务中心处理。

问：校园饭卡充值

答：一、网上充值：需办理网银（详见视频演示）

二、通过圈存机充值 ：所谓“圈存”，是指通过圈存机，自助完成将建行卡资金转账到校园饭卡的操作。（详见圈存机屏幕上使用说明） 三、现金充值：实训大楼一楼卡务中心（上午：10：00到12：30 下午：3：00到5：00）

问：校园饭卡充值的圈存机分布在哪里？

答：一台在实训大楼一楼自动取款机傍边，另一台在食堂一楼（老饭卡充值地方）

问：进行圈存充值之前还需要办理那些手续？

答：由于卡务中心需要将你的校园卡帐号和本人关联，所以如需办理圈存，需要先到卡务中心建立对应关系，办理此项业务很快，仅需数秒钟。

问：一卡通用户一定要办理网银吗?

答：不一定，你可以自己选择。如不办理网银，也可通过圈存机向金龙卡充值，只不过不能通过网银充值。有关银行收费问题，详见一卡通使用说明。

问：银行卡一定要开通才能使用一卡通功能吗？

答：不一定，即使不开通银行卡，也能将该卡作为校园卡使用，不过，该卡只能进行现金充值。

问：校园卡的余额能转回银行卡吗？

答：不能，银行账户和校园账户之间转帐只能进行单向转帐，即只能将建行卡上的金额转到校园饭卡上，而不能将校园饭卡上的金额转回到建行卡上。

问：默认查询密码和消费密码？

答：办理的新卡默认查询密码和消费密码都是身份证号码的后六位数字，如有X的就自动向前进一位从第七位开始。

问：校园饭卡刷卡消费时能透支吗？

答：不能。根据中国人民银行电子钱包类金融卡的有关规定，校园卡不能透支支付，若强行透支消费，您的校园饭卡将被系统自动挂失。所以您在刷卡消费时，若校园卡余额较少时，请及时充值。